Interactions sind interaktive Komponenten, mit denen du mit deinen Hörer:innen in Verbindung treten kannst. Du kannst mit ihnen unter anderem Umfragen, Verlosungen und Gewinnspiele erstellen und sie auf deiner Webseite und App platzieren. Die Reaktionen der Teilnehmer:innen auf diese Komponenten laufen direkt ins radiosphere Studio ein und lassen sich innerhalb des Accounts deiner Organisation abrufen und auswerten. Interactions stellen zudem ein wichtiges Instrument dar, um mehr über die Vorlieben und Meinungen deiner Hörer:innen zu erfahren.
Für die Erstellung von Interactions stellen wir dir im radiosphere Studio einen eigenen Bereich zur Verfügung: Campaigns. Dort findest eine Übersicht aller deiner bereits erstellten Interactions, Details zu diesen sowie deren Resultate. Im Folgenden möchten wir die den Aufbau von Interactions genauer erklären. Wenn du wissen möchtest, wie du Campaigns mit Interaction-Komponenten erstellst, klicke hier.
Bestandteile einer Campaign
Eine Campaign besteht zumeist aus mehreren aneinandergereihten Interactions bzw. interaktiven Komponenten. Erst wenn diese von den Teilnehmer:innen ausgefüllt sowie bestätigt wurden, zählt die Teilnahme und als erfolgreich abgeschlossen und kann vom radiosphere Studio als Resultat abgerufen werden. Eine oder mehrere Interaction-Komponente/n platzierst du auf sogenannten Slides, die du entsprechend der Abfolge der Interactions anordnen kannst. Wir möchten dir die gängigsten Slides und deren Bestandteile genauer erläutern:
Information/Anleitung: Bietet die Möglichkeit Hörer:innen mit Informationen bzw. einer Anleitung zur Interaction zu versorgen. Worum geht es überhaupt? Was ist die Aufgabe? Gibt es etwas zu gewinnen und wenn ja, was? Wann bekommen die Teilnehmer:innen Rückmeldung? Einzige interaktive Komponente auf dieser einleitenden Slide ist ein Button, um zur eigentlichen Interaction zu gelangen. Dieser kann in manchen Fällen auch ein "Zur Teilnahme bitte einloggen oder registrieren"-Button sein, wenn du möchtest, dass nur registrierte Nutzer:innen an der Campaign teilnehmen können.
Image Upload: Bei dieser interaktiven Komponente haben Teilnehmer:innen die Möglichkeit ein Bild aufzunehmen oder aus ihrer Mediathek hochzuladen. Eingehende Bilder werden im radiosphere Studio gespeichert und lassen sich im Results-Bereich der entsprechenden Campaign als png-Datei runterladen.
Audio Upload: Nutzer:innen können eine Sprachnachricht aufnehmen, sich diese anschließend anhören und bei Bedarf eine neue recorden. Eingehende Aufnahmen werden im radiosphere Studio gespeichert und lassen sich im Results-Bereich der entsprechenden Campaign als mp3-Datei runterladen.
Text Input: Dies sind spezifische Textfelder, in denen Teilnehmer:innen verschiedene personenspezifische Informationen eingeben können: Name, Email-Adresse, Telefonnummer oder Passwort. Du kannst im Vorfeld definieren, für welche Art Text Input das jeweilige Feld vorgesehen sein soll.
Text Area: Über ein Texteingabefeld können Teilnehmer:innen eine Nachricht abschicken. Eingehende Inhalte können im Results-Bereich der entsprechenden Campaign abgerufen werden.
Checkbox: Die Checkbox ist eine obligatorische Komponente, die von dir eingefügt und von Nutzer:innen bestätigt werden muss, sobald sie personenspezifische Daten mit dir teilen. Eine Checkbox wird in diesem Zusammenhang typischerweise dazu genutzt, um den Gewinnspiel-AGBs und der damit verbundenen Datenvermittlung sowie -sammlung zuzustimmen.
Radio Buttons: Von dir im Vorhinein festgelegte Antwortmöglichkeiten werden den Teilnehmer:innen als One-Choice-Element mit anklickbaren, runden Feldern daneben angezeigt. Die Auswahl der jeweiligen Person kann im Results-Bereich der entsprechenden Campaign abgerufen werden.
Submit Button: Der Submit Button steht am Schluss jeder Interaction-Slide und führt zur darauffolgenden, wenn er geklickt wird. Nach der letzten Interaction innerhalb deiner Campaign muss er geklickt werden, damit die Teilnahme abgeschlossen werden kann und alle Angaben an dich übermittelt werden.
Danksagung: Hier kannst du dich für die Teilnahme an deiner Campaign bedanken. Die Danksagung steht am Schluss der Interaction-Abfolge auf einer eigenen Slide. Sie dient auch dazu Teilnehmer:innen wissen zu lassen, dass sie alle interaktiven Komponenten ausgefüllt und somit erfolgreich teilgenommen haben.
Die verschiedenen Interactions erfordern einen unterschiedlichen Teilnahme-Aufwand. Während Teilnehmer:innen bei Radio Buttons bloß eine Entscheidung treffen müssen und einen dementsprechend geringen Aufwand haben, fällt die Aufzeichnung einer Sprachnachricht oder Auswahl eines passenden Fotos schwerer und dauert länger. Die Wahl der Bestandteile einer Campaign ist demnach wichtig für eine hohe Anzahl an Teilnahmen und ihren damit zusammenhängenden Erfolg.
Resultate einer Campaign
Du kannst eingehende Informationen sowie Ergebnisse der Teilnehmer:innen deiner Campaign im radiosphere Studio abrufen. Öffne dazu den Campaigns-Bereich im linken Menü. Nun gelangst du zur Übersichtsseite all deiner bereits erstellten Campaigns. Klicke auf die entsprechende Campaign, um ihre Detailansicht abzurufen. Klicke anschließend oben rechts auf den Results-Button, um zu den Teilnahme-Resultaten zu gelangen. Wir stellen dir verschiedene Parameter zur Verfügung mit denen du die Ergebnisse deiner Campaign auswerten kannst. Erfahre hier, welche das sind.